Chức Năng Phát Sinh Của Trường Thành Web

Chào mừng quý khách đến với Trường Thành Web – đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO tại Việt Nam. Trong quá trình hợp tác, chúng tôi hiểu rằng nhu cầu của quý khách có thể thay đổi hoặc phát sinh thêm các yêu cầu mới ngoài phạm vi hợp đồng ban đầu. Trang Chức Năng Phát Sinh này sẽ giải thích chi tiết về chính sách của chúng tôi khi xử lý các yêu cầu thiết kế thêm chức năng, bao gồm quy trình, chi phí phát sinh, và cách báo giá.

1. Chức Năng Phát Sinh Là Gì?

• Định nghĩa: Chức năng phát sinh là các yêu cầu thiết kế, lập trình, hoặc chỉnh sửa website mà quý khách đề xuất thêm, không nằm trong phạm vi công việc đã thỏa thuận trong hợp đồng ban đầu. Ví dụ:
  • Thêm tính năng đặt hàng trực tuyến cho website.
  • Tích hợp hệ thống thanh toán online (VNPay, Momo, v.v.).
  • Tạo thêm một module quản lý khách hàng (CRM) trên website.
  • Thay đổi giao diện hoặc thêm các hiệu ứng đặc biệt không có trong thiết kế ban đầu.
• Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả các dự án thiết kế website, chăm sóc website, hoặc các dịch vụ khác mà Trường Thành Web cung cấp.

2. Quy Trình Xử Lý Yêu Cầu Chức Năng Phát Sinh

Khi quý khách có nhu cầu thiết kế thêm chức năng phát sinh, chúng tôi sẽ thực hiện theo quy trình sau để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả:

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
  Quý khách gửi yêu cầu về chức năng phát sinh qua email, hotline, hoặc trực tiếp trao đổi với nhân viên phụ trách dự án của quý khách. Vui lòng mô tả chi tiết về chức năng cần thiết để chúng tôi có thể đánh giá chính xác.
• Bước 2: Phân tích chức năng
  Đội ngũ kỹ thuật của Trường Thành Web sẽ phân tích yêu cầu của quý khách, bao gồm:
  • Tính khả thi của chức năng trên website hiện tại.
  • Các công nghệ, công cụ cần sử dụng để triển khai.
  • Thời gian dự kiến để hoàn thành.
  • Các tác động có thể có đến hệ thống hiện tại (nếu có).
• Bước 3: Báo giá và thống nhất
  Sau khi phân tích, chúng tôi sẽ gửi báo giá chi tiết cho quý khách, bao gồm:
  • Chi phí phát sinh để triển khai chức năng.
  • Thời gian dự kiến hoàn thành.
  • Các điều kiện hoặc yêu cầu bổ sung (nếu có).
  Quý khách cần xác nhận đồng ý với báo giá và thời gian thực hiện trước khi chúng tôi bắt đầu triển khai.
• Bước 4: Triển khai và bàn giao
  Sau khi nhận được xác nhận từ quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành thiết kế và lập trình chức năng phát sinh. Khi hoàn thành, chức năng sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bàn giao cho quý khách.
• Bước 5: Kiểm tra và nghiệm thu
  Quý khách sẽ kiểm tra chức năng phát sinh sau khi bàn giao. Nếu có chỉnh sửa nhỏ, chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày bàn giao. Sau thời gian này, các yêu cầu chỉnh sửa sẽ được xem xét như một chức năng phát sinh mới.

3. Chi Phí Phát Sinh

• Phát sinh phí: Mọi yêu cầu thiết kế thêm chức năng phát sinh ngoài hợp đồng ban đầu sẽ phát sinh chi phí bổ sung. Chi phí này được tính dựa trên:
  • Độ phức tạp của chức năng (ví dụ: một chức năng đơn giản như thêm nút chia sẻ mạng xã hội sẽ có chi phí thấp hơn so với tích hợp hệ thống thanh toán online).
  • Thời gian và nguồn lực cần thiết để triển khai.
  • Các công nghệ hoặc công cụ đặc biệt cần sử dụng (nếu có).
• Báo giá sau khi phân tích: Chúng tôi không áp dụng mức giá cố định cho các chức năng phát sinh, vì mỗi yêu cầu có đặc thù riêng. Sau khi phân tích chức năng, chúng tôi sẽ gửi báo giá chi tiết để quý khách xem xét.
• Thanh toán:
  • Quý khách cần thanh toán chi phí phát sinh trước khi chúng tôi bắt đầu triển khai (hoặc theo hình thức thanh toán đã thỏa thuận trong hợp đồng).
  • Hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt, theo thông tin thanh toán được cung cấp trong báo giá.

4. Một Số Lưu Ý Quan Trọng

• Thời gian thực hiện: Thời gian triển khai chức năng phát sinh sẽ phụ thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu và lịch trình dự án hiện tại. Chúng tôi sẽ thông báo thời gian dự kiến trong báo giá.
• Tác động đến dự án hiện tại:
  • Một số chức năng phát sinh có thể ảnh hưởng đến cấu trúc hoặc hiệu suất của website hiện tại (ví dụ: làm chậm tốc độ tải trang). Chúng tôi sẽ thông báo trước cho quý khách nếu có rủi ro này.
  • Nếu chức năng phát sinh yêu cầu thay đổi lớn, chúng tôi có thể đề xuất ký phụ lục hợp đồng để đảm bảo quyền lợi của cả hai bên.
• Hỗ trợ sau bàn giao:
  • Chúng tôi cam kết hỗ trợ kỹ thuật cho chức năng phát sinh trong vòng 7 ngày sau khi bàn giao (miễn phí cho các chỉnh sửa nhỏ).
  • Sau thời gian này, các yêu cầu chỉnh sửa hoặc nâng cấp sẽ được xem xét như một chức năng phát sinh mới và áp dụng chi phí tương ứng.
• Từ chối yêu cầu: Trường Thành Web có quyền từ chối thực hiện chức năng phát sinh nếu:
  • Yêu cầu không khả thi về mặt kỹ thuật.
  • Yêu cầu vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc không phù hợp với đạo đức xã hội.
  • Quý khách không đồng ý với báo giá hoặc không thanh toán chi phí phát sinh.

5. Ví Dụ Về Chức Năng Phát Sinh

Dưới đây là một số ví dụ về chức năng phát sinh và mức độ phức tạp để quý khách tham khảo:

• Chức năng đơn giản (chi phí thấp):
  • Thêm nút chia sẻ bài viết lên mạng xã hội.
  • Thêm biểu mẫu liên hệ cơ bản.
  • Thay đổi màu sắc hoặc font chữ của giao diện.
• Chức năng trung bình (chi phí trung bình):
  • Tích hợp chatbot để hỗ trợ khách hàng.
  • Thêm tính năng tìm kiếm nâng cao trên website.
  • Tạo một trang blog với giao diện tùy chỉnh.
• Chức năng phức tạp (chi phí cao):
  • Tích hợp hệ thống thanh toán online (VNPay, Momo, PayPal, v.v.).
  • Xây dựng hệ thống quản lý đơn hàng và khách hàng (CRM).
  • Tích hợp API từ bên thứ ba (ví dụ: API vận chuyển, API bản đồ).

6. Quyền Lợi Của Quý Khách Hàng

• Minh bạch: Chúng tôi cam kết cung cấp báo giá chi tiết và giải thích rõ ràng về chi phí cũng như thời gian thực hiện.
• Chất lượng: Mọi chức năng phát sinh đều được thiết kế và lập trình bởi đội ngũ chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng và tương thích với website hiện tại.
• Hỗ trợ: Quý khách sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ của Trường Thành Web trong suốt quá trình triển khai và sau khi bàn giao.

7. Liên Hệ

Nếu quý khách có nhu cầu thiết kế thêm chức năng phát sinh hoặc cần tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 024 2212 1489
• Email: [email protected]
• Địa chỉ: Số 16 ngõ 42, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Công Ty TNHH Truyền Thông Và Công Nghệ Trường Thành
Giấy phép kinh doanh số: 0110699708

© 2019 – 2025 Trường Thành Web | Thiết Kế Website Chuyên Nghiệp, Chuẩn SEO