Chính Sách Bảo Mật Của Trường Thành Web

Chào mừng quý khách đến với Trường Thành Web – đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của quý khách khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trường Thành Web có thể thu thập các loại thông tin sau từ quý khách hàng:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi ở hoặc nơi làm việc, và các thông tin khác mà quý khách cung cấp khi liên hệ, đăng ký dịch vụ hoặc sử dụng website của chúng tôi.
• Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, mã số thuế, thông tin liên hệ của doanh nghiệp, và các tài liệu liên quan khi quý khách yêu cầu thiết kế website hoặc sử dụng các dịch vụ khác.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập, và các dữ liệu khác được thu thập tự động thông qua cookie hoặc các công nghệ tương tự khi quý khách truy cập website của chúng tôi.
• Thông tin nội dung: Các tài liệu, hình ảnh, nội dung mà quý khách cung cấp để chúng tôi thực hiện dịch vụ (ví dụ: nội dung website, logo, banner, v.v.).

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin của quý khách nhằm các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Sử dụng thông tin để tư vấn, thiết kế website, chăm sóc website, hoặc thực hiện các dịch vụ khác theo yêu cầu của quý khách.
• Liên hệ và hỗ trợ: Gửi thông báo, phản hồi yêu cầu, hoặc hỗ trợ kỹ thuật cho quý khách.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng trên website của chúng tôi.
• Quản lý hợp đồng: Lưu trữ thông tin để thực hiện các nghĩa vụ trong hợp đồng dịch vụ giữa Trường Thành Web và quý khách.
• Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng và Chia Sẻ Thông Tin

• Sử dụng nội bộ: Thông tin của quý khách chỉ được sử dụng bởi đội ngũ nhân viên của Trường Thành Web để phục vụ cho các mục đích đã nêu ở trên.
• Không chia sẻ với bên thứ ba: Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:
  • Có sự đồng ý của quý khách.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ (như nhà cung cấp hosting, tên miền) để thực hiện hợp đồng dịch vụ, nhưng chỉ giới hạn ở thông tin cần thiết và các đối tác này cũng phải tuân thủ chính sách bảo mật của chúng tôi.
• Bảo mật thông tin: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của quý khách khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc lạm dụng.

4. Lưu Trữ và Bảo Mật Thông Tin

• Thời gian lưu trữ: Thông tin của quý khách sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian hợp đồng dịch vụ có hiệu lực và trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật (thường là 5 năm sau khi hợp đồng kết thúc, trừ khi có quy định khác).
• Biện pháp bảo mật:
  • Sử dụng công nghệ mã hóa (SSL) để bảo vệ dữ liệu truyền tải qua website.
  • Lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ bảo mật cao, được quản lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ uy tín.
  • Áp dụng các chính sách kiểm soát truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận thông tin của quý khách.
• Xử lý sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật (như rò rỉ dữ liệu), chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách và cơ quan chức năng trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.

5. Quyền Lợi Của Quý Khách Hàng

Quý khách có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về quý khách.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin nếu thông tin đó không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý khách, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ thông tin đó.
• Quyền từ chối: Từ chối việc sử dụng thông tin của quý khách cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.
• Quyền khiếu nại: Nếu quý khách cho rằng quyền lợi của mình bị xâm phạm, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi hoặc khiếu nại lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Để thực hiện các quyền trên, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở mục Liên Hệ bên dưới.

6. Sử Dụng Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

• Cookie là gì?: Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý khách khi truy cập website của chúng tôi. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ các tùy chọn của quý khách và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Loại cookie chúng tôi sử dụng:
  • Cookie cần thiết: Đảm bảo website hoạt động bình thường (ví dụ: lưu trạng thái đăng nhập).
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu về cách quý khách sử dụng website (ví dụ: Google Analytics) để cải thiện hiệu suất.
  • Cookie quảng cáo: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của quý khách (nếu có).
• Quản lý cookie: Quý khách có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7. Trách Nhiệm Của Quý Khách Hàng

• Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Quý khách nên bảo mật thông tin tài khoản (nếu có) và không chia sẻ với bên thứ ba.
• Nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào liên quan đến thông tin của mình, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để xử lý.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Trường Thành Web có quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính Sách Bảo Mật này mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website của chúng tôi. Quý khách nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

9. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 024 2212 1489
• Email: [email protected]
• Địa chỉ: Số 16 ngõ 42, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Công Ty TNHH Truyền Thông Và Công Nghệ Trường Thành
Giấy phép kinh doanh số: 0110699708

© 2019 – 2025 Trường Thành Web | Thiết Kế Website Chuyên Nghiệp, Chuẩn SEO